Les conditions générales de vente

1. Conditions particulières

L’inscription dans un séjour Bonzaï, est conditionnée par l’acceptation entière des conditions particulières suivantes :
remplir et joindre à la fiche d’inscription :

– Photocopie de la carte d’identité ou passeport valide 6 mois après la date de retour pour les séjours hors France.
– Autorisation de sortie de territoire pour les mineurs pour les séjours hors France
– Fiche sanitaire
– Photocopie de la carte européenne d’assurance maladie pour les séjours en Europe.

Les prix TTC comprennent selon les prestations décrites dans la fiche technique :

• Le transport
• Les taxes
• La pension complète
• L’encadrement complet
• L’assurance rapatriement et individuelle accident à MAIF
• L’hébergement
• Les déplacements sur place
• Les activités présentés dans la plaquette sous réserve de modification selon les attentes du public.
• Le suivi pédagogique et administratif

2. Conditions matérielles

Remplir la fiche sanitaire et le test PAN à retourner à :

BONZAÏ route de sibas 64470 ALOS ou par mail à contact@bonzai-voyage-solidaire.fr

Un trousseau à titre indicatif est transmis directement à la réservation. Entre 8 et 10 jours avant le début du séjour, vous recevrez les informations pour le départ en vacances de votre enfant.

3. Conditions d’annulation

3.1. Les différentes conditions (hors assurance annulation)

En cas d’annulation de la part de l’adhérent :

– plus de 30 jours avant le départ, il sera dû 30% du prix du séjour
– du 30ème à 21ème jour avant la date du départ, il sera dû 50% du montant du séjour
– du 20ème à 10ème jour avant la date du départ, il sera dû 70% du montant du séjour
– moins de 10 jours avant le départ, l’intégralité du séjour sera dû.

Tout séjour commencé est dû en totalité.

En cas d’annulation pour un séjour nécessitant au préalable l’acquisition d’un titre de transport nominatif, il vous sera réclamé le montant du titre de transport, quelle que soit la date de l’annulation.

Aucun remboursement ne sera consenti en cas d’interruption du séjour du fait du participant (départ anticipé, renvoi, accident, maladie…).

3.2. Conditions d’annulation de la part de l’organisateur

Nous nous réservons le droit :

– d’annuler un séjour au plus tard 21 jours avant la date du voyage si celui-ci n’a pas atteint 75 % de l’effectif prévu. Une solution de remplacement sera proposée. Si elle ne convient pas, l’intégralité des sommes versées vous sera restituée sans autre indemnité.
– de modifier le programme d’un séjour en cas de force majeure et dans l’intérêt des participants et à la demande du public. Toute modification d’horaires de départ et de retour indépendante de notre volonté (interdiction de rouler, jour ou horaire modifié par la compagnie de transports…) ne remet pas en cause les engagements pris à la signature du bulletin d’inscription.

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